Pour la quatrième semaine consécutive, Numericable, Neuf Cegetel et Orange dominent, dans cet ordre, le classement de l'accès Internet. Numericable voit son temps de chargement des pages Web se dégrader légèrement, tout comme Neuf Cegetel, victime en plus d'une petite coupure de service durant quelques minutes. La plus belle opération de la semaine est enregistrée par Alice, qui profite d'une amélioration sensible de ses performances de navigation. Même chose pour Free, qui a amélioré sa rapidité de chargement des pages Web, ainsi que certains usages tels que la latence ou l'accès à la messagerie. En gagnant 1,5 point, le FAI quitte le dernier rang pour la première fois depuis le mois de juin. Il profite également d'une mauvaise semaine de SFR, qui a connu une coupure de service et une dégradation de ses performances de navigation.

L'intégralité des classements (Paris et Marseille)
La méthodologie