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Terme Définition
CTI

Computer telephony integration. Terme générique recouvrant les applications qui associent les ressources téléphoniques et l’informatique au sein d’une entreprise (exemple : affichage automatique d’informations clients sur le PC de l’appelé au moment de l’appel client).

Glossary 2.8 uses technologies including PHP and SQL

Test et mesure
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