Lors de The Future of Healthcare Event (Las Vegas, du 27 au 30 octobre 2019), David Feinberg, directeur général de Google Health depuis novembre 2018, a indiqué des recherches poursuivies par la société.
Il y a deux orientations dans les travaux actuels de Google Health : les uns ont pour objectif de fournir aux médecins des informations pertinentes plus rapidement et plus abondamment (via Google, via YouTube qui est une filiale de Google…) ; les autres ont pour objectif de délivrer aux patients internautes des données fiables et de qualité.

Concernant l’aide aux médecins, M. Feinberg précise que les travaux de son entreprise visent à réduire le temps passé par ceux-ci à « la paperasse » et à la préparation des consultations et des interventions chirurgicales (remplir les dossiers médicaux, rechercher de la documentation sur Internet…). « Nous savons que le chirurgien, avant une opération, consulte YouTube », remarque à ce sujet le directeur général.
Concernant les internautes, Google Health travaille à fournir des informations de qualité et qualifiées – d’autant que de plus en plus de personnes pratiqueraient l’automédication à partir de données glanées sur la toile.